Условия возврата товара

Вы можете сделать возврат товара "Новой почтой" или "ТК САТ", предварительно согласовав все детали с отделом продаж.

При возврате товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, стоимость отправки оплачивает покупатель. Стоимость доставки рассчитывается по тарифам перевозчика в зависимости от фактического / объемного веса и оценочной стоимости товара.

Если вы получили не тот товар который заказывали, товар ненадлежащего качества или не соответствующий характеристикам, мы возместим расходы.

Обмену или возврату подлежит только товар надлежащего качества, который не был в употреблении и не имеет следов повреждения: царапин, сколов, вмятин, потертостей и т.п.

Потеря или повреждение груза

При потере груза (частичной потере) или повреждении груза (частичном повреждении) при транспортировке перевозчиком требуйте полной или частичной компенсации стоимости товара от перевозчика. При отправке груза с нашей стороны в ТТН будет указана полная стоимость товара. Подробную информацию о компенсациях спрашивайте в отделениях перевозчиков или читайте на их сайтах.